基本的にご注文日より7営業日以内に発送致します。
入荷待ちの場合や収穫物に関しましては天候入荷状況によりお時間がかかる場合がございます。
到着希望日時がある場合はご連絡下さい。
冷凍商品は宅配会社の保管期限内に必ずお受け取り下さい。
保管期限切れ返送された商品に関しましてはご連絡頂きましたら着払いにて発送致します。

食品の為、基本的には返品・返金不可となります。
ただし、商品内容相違・数量重量不足・表記相違の商品が届いた場合に関しましては到着後24時間以内にお問合せ下さい。
受け取りが遅い（再配達で受け取り時間が遅い等により）劣化の可能性がある食品がございます（例：アイスクリーム・賞味期限が短い商品等）。その場合の補償は不可となります。
運送中の破損・傷み等に関しましては配送業者（ヤマト運輸・佐川急便等）に直接お問い合わせ下さい。

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弊社は長年にわたり「取引先とお客様との信頼関係を構築すべきをモットー」に運営しております。
お客様にご迷惑をおかけする事がないよう食品仕入れ・梱包・発送に関しましては十分に注意するよう心がけております。
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